5 分鐘設好自己的短網域：一條 CNAME 記錄搞定
發佈於 2026年5月31日
自家網域的短連結帶你的品牌、目標能隨時改，在簡訊行銷裡也更容易（參考 SMS 行銷專頁）。要把 toui.io 的短網址掛到自家網域底下——例如 go.yourcompany.com/spring——其實只需要一條 CNAME DNS 記錄。本文以 Cloudflare 示範，但任何能設定 CNAME 的 DNS 供應商都適用；網域已在 Cloudflare 的話，大約五分鐘完成。
開始前
- 方案：自訂網域是 Pro 以上方案功能（查看方案）。
- 權限：需由團隊 擁有者（owner） 操作。
- 網域：一個你能改 DNS 的網域，使用一個子網域（例如
go.example.com）。 - 建議：用
go.、link.、m.這類短前綴當子網域，簡訊裡更省字元。
Step 1 — 在後台新增子網域
登入 admin 後台 → 左側進入 「自訂域名」 分頁 → 在欄位填入你要用的子網域（例如 go.yourcompany.com）→ 按 「新增網域」。
填寫注意：
- 全部小寫、不要結尾的點、不要空白。
- 只填子網域（
go.yourcompany.com），不要填根網域。系統會擋下根網域並提示。
新增後，畫面狀態會變成 「等待驗證」，並顯示你接下來要加的 DNS 記錄。
Step 2 — 到 DNS 加一條 CNAME 記錄
後台會給你一條 CNAME 記錄，三個欄位照抄到你的 DNS 供應商：
| 欄位 | 值 |
|---|---|
| 類型（Type） | CNAME |
| 主機名稱（Name） | 你剛填的子網域，例如 go.yourcompany.com |
| 指向目標（Target） | cname.toui.io |
⚠️ Cloudflare 用戶請務必注意
如果你的網域在 Cloudflare 管理，加這條 CNAME 時要把橘色雲朵代理關掉、變成灰色雲朵（DNS only）。否則 Cloudflare 的代理會跟我們的 SSL 簽發衝突，網域起不來。這是 Cloudflare 用戶最常踩的一個坑。
非 Cloudflare 用戶（HiNet、GoDaddy、Namecheap、Gandi 等）：照抄三欄即可，沒有雲朵設定。DNS 生效時間依供應商而定，可能 1–24 小時。
Step 3 — 回後台按「驗證」
DNS 記錄加好後，回到「自訂域名」分頁，按 「驗證」。
驗證通過後，toui.io 會自動透過 Cloudflare for SaaS 簽發 HTTPS 憑證——DNS 記錄生效後，憑證簽發通常需 5–15 分鐘（不是即時，這段時間屬正常）。完成後狀態會變成 「已啟用」，並顯示「開啟網站」連結可直接測試。
設定完成後會怎樣
- 之後在後台或 API 建立的短網址，會自動掛在你的自訂網域底下。
- 你先前在 toui.io 建立的短網址照常運作、不受影響——團隊的短網址走哪個網域，由建立當下決定。
- 目前一個團隊一個自訂網域。
常見問題
之後可以改短網址指到哪嗎？ 可以。在後台直接改目標 URL，已發出去的連結照常 redirect 到新位置，收件人不用收第二封通知。
怎麼移除自訂網域？ 在「自訂域名」分頁按「移除」，會跳出確認對話框。注意：移除後，這個網域上的短網址會立即無法使用。
驗證一直不過怎麼辦？ 最常見原因是 Cloudflare 橘色雲朵沒關（見 Step 2）。其次是 DNS 還沒生效——非 CF 網域等一下再按驗證。仍卡住寫信給 hello@toui.io。